우아한 오렌지 블라썸 & 금귤 펜던트 초커

1. 배송비는 얼마인가요?

$49 이상 주문 시 전 세계 무료 배송. 그 외에는 단 $7.90입니다. 더 빠른 배송이 필요하신가요? 특급 배송(DHL/UPS)은 $25부터 시작합니다.

2. 얼마나 빨리 배송되나요?

선착순 상품입니다: 영업일 기준 1~6일 내에 배송됩니다.
맞춤형/각인 품목: 제작에 영업일 기준 15-21일이 소요됩니다.

3. 배송 기간은 얼마나 걸립니까?

표준 배송: 영업일 기준 7-15일.
특급 배송: 영업일 기준 3-7일.

4. 반품 정책은 어떻게 되나요?

120일 품질 보증: 파손 시 무료로 교체해 드립니다.
15일 반품: 마음에 들지 않으시나요? 15일 이내에 반품 또는 교환할 수 있습니다. 반품 배송비는 고객님이 부담하셔야 합니다.
사은품이나 각인된 품목은 반품이 불가능합니다.

5. 결제는 안전한가요?

예, 완전합니다! 당사는 Shopify 및 PayPal과 같은 신뢰할 수 있는 결제 시스템을 사용합니다. 회원님의 정보는 항상 안전하고 암호화되어 있습니다.

6. 내 반지 사이즈는 어떻게 되나요?

종이를 손가락에 감아 둘레(mm)를 확인합니다. 제품 페이지의 사이즈 차트를 사용하여 자신에게 맞는 사이즈를 찾아보세요. 전문가 팁: 하루가 끝날 때 손가락을 측정하세요.

7. 맞춤 각인을 하나요?

예! 각인은 처리 기간에 약 7일이 추가됩니다. 전체 맞춤 상품은 15~21일이 소요됩니다. 참고: 모든 맞춤 주문은 최종 주문이며 반품할 수 없습니다.

8. 할인 코드는 어떻게 사용하나요?

결제 시 입력합니다. 주문당 하나의 할인 코드만 사용할 수 있지만 기프트 카드와 함께 사용할 수 있습니다.

9. 주얼리는 어떻게 관리하나요?

→에나멜 및 골드 조각: 착용 후에는 부드럽고 마른 천으로 부드럽게 닦아주세요. 에나멜과 광택을 보호하기 위해 화학물질(향수, 로션, 염소), 열, 강한 노크를 피하세요.

→ 진주: 마른 천으로 닦아주세요. 모든 화학물질과 화장품은 진주층과 광택을 손상시킬 수 있으므로 멀리 보관하세요.
모든 조각을 건조한 곳에 따로 보관하세요.

더 도움이 필요하세요?

메일로 문의해 주세요: [email protected]
WhatsApp으로 메시지 보내기: +(86)17801419935